クラフトショップmichimo(ミチモ)

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michomo利用規約

michimo利用規約(以下、本規約といいます。)は、未知株式会社(以下、当社といいます。)が運営するwebサイト(サイト名「michimo」。以下、本サイトといいます)上で提供する会員向けサービス(以下、本サービスといいます。)をご利用いただくにあたりご承諾いただく内容を定めたものです。会員サイトにご登録いただく場合、本規約に同意いただく必要があり、会員登録してただいた皆様は、本規約に同意されたものとみなされます。

第1条(定義)

本規約における用語の定義は以下の通りとします。

① 「会員」とは、本規約のすべてに同意し、当社所定の登録フォーマットより必要事項を登録したユーザーをいいます。

② 「商品」とは本サイト上に掲載する販売を目的とする物品をいいます。

③ 「出品者」とは、当社と販売委託契約を締結している商品の制作者をいいます。

④ 「会員情報」とは、会員登録時にユーザーが登録した情報及び本サービスを利用する上で蓄積された購入履歴、問合せ情報、評価システムへの投稿情報等をいいます。

第2条(適用)

  • 本規約は、本サービスの提供条件及び本サービスの利用に関する当社と会員との間の権利義務を定めることを目的とし、会員と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
  • 当社が本サイト上で掲載する本サイトの利用に関するルールは、本規約の一部を構成するものとします。
  • 本規約の内容と前項のルールその他の本規約外における本サービスの説明等と本規約とが矛盾している場合、本規約が優先して適用されるものとします。

第3条(会員登録)

  • 本サービスは、会員登録をされた会員にのみ提供します。
  • 会員登録を行うには、本規約の全てに同意いただくとともに、当社の定める一定の情報を当社の定める方法により当社に提供する(登録フォーマットへの入力のことをいいます)必要があります。本規約の全てに同意いただけない場合、又は当社の定める情報(登録が任意の情報は除きます)の提供を拒否する場合、本サービスの利用はできません。
  • 会員登録の完了により、会員と当社との間で本規約を内容とする本サービスの利用契約が成立し、会員は、本規約に従い本サービスを利用することができます。

第4条(登録事項の変更)

  • 会員は、登録事項に変更があった場合、遅滞なく本サイトの指定フォーマットより登録情報を更新するものとします。
  • 登録事項を更新しないことに起因する不利益については、会員が負うものとし、当社は当該不利益について責任を負わないものとします。

第5条(ID、パスワード)

  • 会員は、自己の責任において本サービスに関するパスワード及び会員IDを適切に管理及び保管するものとし、第三者に利用させ、又は貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。
  • 会員の責めに帰すべき事由によりパスワード又は会員IDが第三者に漏洩した場合、これに起因して生じた損害(第三者によるなりすまし、不正利用等をいいます)は、当該会員が負うものとし、当社は一切の責任を負いません。

第6条(会員情報の取扱い)

  • 会員登録にあたり会員が提供した個人情報及び本サービスの利用に関連して当社が取得した個人情報の取扱いは、本サイト内に別に掲載するプライバシーポリシーに定めるものとします。会員は、当社がプライバシーポリシーに従い会員の情報を取り扱うことについて同意するものとします。
  • 当社は、会員情報等を個人を特定できない形で統計的な情報として、当社の裁量で利用及び公開できるものとし、会員はこれに異議を唱えないものとします。

第7条(禁止事項)

会員は、本サービスの利用にあたり、以下のいずれかに該当する行為又は該当すると当社が判断する行為をしてはなりません。

① 法令に違反する行為又は犯罪行為に関連する行為。

② 当社、他の会員、出品者、その他の第三者に対する詐欺又は脅迫行為。

③ 公序良俗に反する行為。

④ 当社、他の会員、出品者又はその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー権、名誉、その他の権利又は利益を侵害する行為。

⑤ 本サービスを通じ、以下に該当し、又は該当すると当社が判断する情報を当社又は他の会員、出品者に送信すること。
  • コンピューターウィルス、その他有害なコンピュータープログラムを含む情報。
  • 当社、他の会員、出品者、又はその他の第三者の名誉又は信用を毀損する表現を含む情報。
  • 反社会的な表現を含む情報。
  • チェーンメールなどの第三者への情報の拡散を求める情報。
  • 他人に不快感を与える表現を含む情報。
  • 当社、他の会員、出品者、又はその他の第三者を誹謗中傷する情報。

⑥ 本サービスのネットワーク又はシステム等に過度な負荷をかける行為。

⑦ 本サービスの運営を妨害する恐れのある行為

⑧ 当社のネットワーク又はシステム等に不正アクセスし、又は不正なアクセスを試みる行為。

⑨ 第三者に成りすます行為。

⑩ 他の会員のID又はパスワードを利用する行為。

⑪ 本サイト上で当社の許諾なく行う宣伝、広告、勧誘又は営業行為。

⑫ 他の会員に関する情報(出品商品の評価を閲覧する行為は除く)を収集する行為。

⑬ 当社、他の会員、出品者、その他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為。

⑭ 反社会勢力等への利益供与行為。

⑮ その他、当社が不適切と判断する行為。

第8条(登録抹消等)

当社は、会員が以下の各号のいずれかの事由に該当する場合、事前に通知又は催告することなく、投稿データを削除し若しくは会員について本サービスの利用を一時的に停止し、または会員としての登録を抹消、若しくは本サービスの利用契約を解除することができます(ただし、当社がこれらの行為を行う義務を負うものではありません。)。この場合、当社は処分理由について開示義務を負うものではありません。

① 会員登録時、登録事項の全部又は一部について虚偽又は誤記があることが判明した場合。

② 未成年、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人又は補助人の同意等を得ていなかったことが判明した場合。

③ 反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。)である、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会勢力等と何らかの交流もしくは関与を行っていると当社が判断した場合。

④ 本規約のいずれかの条項に違反した場合。

⑤ 過去において当社との契約に違反した者又はその関係者であると当社が判断した場合。

⑥ 支払停止若しくは支払い不能となり、又は破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始若しくはこれらに類する手続きの申立があった場合。

⑦ 1年以上本サービスにアクセスがない場合。

⑧ その他、当社が本サービスの利用、会員登録、又はサービス利用契約の継続を適当でないと判断した場合。

第9条(退会)

  • 会員は、当社所定の方法で退会処理をすることにより、本サービスを退会することができます。退会により会員の登録情報、購入履歴等は抹消されます。但し、会員が商品の購入手続中の場合、若しくは購入された商品について何らかのトラブルが発生しており、当該トラブルの対応中の場合は、これらの事由が解消されるまで当社が会員の個人情報を保有することがあります。
  • 退会にあたり、会員が当社に対して商品の購入代金その他の債務を負っている場合、当該会員は当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を喪失し、直ちに当社に対してすべての債務について支払を行うものとします。

第10条(本サービス)

  • 当社が本サイトを通じて提供するサービスは以下の通りです。

    ① 本サイト掲載商品の通信販売。

    ② 会員専用問い合わせフォーマットからなされた問い合せに対する応答。

    ③ 現在注文中の商品についての確認情報の提供。

    ④ 購入履歴情報の提供。

    ⑤ お気に入り商品登録機能の提供。

    ⑥ 購入した商品に関する評価機能の提供。

    ⑦ ダイレクトメールの送信(希望者のみ)

    ⑧ その他、当社が会員に有益と判断し追加するサービス。

  • 本サービスの内容は、将来的に追加、変更する場合があります。この場合、当社は事前にサービス内容の追加又は変更について本サイト上にて告知するものとします。

第11条(商品の販売)

  • 当社は、本サイトに掲載した商品を会員に販売するものとします。会員が商品の購入を希望する場合、各会員の専用ページから購入手続きを行い、本サイト上にて指定する決済方法から選択し決済処理を行うものとします。一連の購入手続きの完了画面が表示された時をもって売買契約が成立したものとします。
  • 代金の支払い方法、決済手続き等の詳細に関しては本サイトのショッピングガイド記載の内容によるものとします。
  • 商品は、出品者から会員に直接送られます。このため、当社は、会員の登録した氏名、配送先、連絡先等を出品者と共有します。なお、商品の配送先は日本国内に限るものとします。
  • 出品者は、同一商品を複数の販路で販売している場合があります。当社は、出品者と連携して重複販売を避けるよう努めるものとしますが、重複販売となった場合、会員への販売を取消す場合があります。この場合、当社は次条第3項に準じて速やかに返金処理を行うものとします。
  • 会員は、出品者が商品を発送する前で、かつ出品者が承諾した場合に限り購入を取り消すことができます。この場合、会員は当社宛てにメールにて直ちに取り消したい旨連絡するものとします。商品発送後は購入を取り消すことができません。購入を取り消した場合における返金処理は、次条第3項に準じて速やかに返金処理を行うものとします。但し、返金にあたり要する振込手数料は会員が負担するものとします。

第12条(返品・交換)

  • 商品の返品については、商品到着後3日以内に当社にご連絡いただいた場合で、かつ以下の各号に定める場合に限りこれを受付けるものとします。

    ① 商品受取り時に破損又は汚損していた場合。

    ② 明らかに作成上の欠陥と見られる場合で、客観的に実用に適さないと認められる場合。

    ③ 購入商品の出品者が特に返品・キャンセル対応事項として掲載している事由に該当する場合。

    ④ 注文した商品と異なるものが届いた場合。但し、第2項に記載する事由は除く。

  • 前項第4号に該当する場合といえども、会員の都合による返品(例えば、以下の各号に該当する場合)は返品対象外とします。  

    ① 色味の違い(スマートホンやパソコンで見た色と実際に届いた商品の色合いが違う)を理由とする場合。

    ② 注文したサイズと同じものが送られてきたが、自分の体型に合わない場合。

  • 返品を希望する会員は、当社宛て商品を送付するものとします。この場合の送料等は当社が負担するものとし、会員は着払いにて送るものとします。当社は、返品された商品について、第1項各号に該当することを確認したときは、返金処理をするものとします。返金は、クレジットカード等の決済処理の取消し又は会員の指定する振込口座に振込む方法のいずれかで当社の選択する方法により行うものとします。なお、口座振り込みによる場合で、会員の指定する口座情報が誤っている場合及び会員が口座情報を指定しない場合において、返金ができなかったとしても当社は何ら責任を負うものではありません。また、当社は口座情報の誤りについて会員に通知する義務を負うものでもありません。
  • 当社の取り扱っている商品は、手作り作品かつ1個しか制作されていないものもあるため、交換には応じていません。但し、出品者が同じ形状かつ同じデザイン及び同じ色使いのものを複数制作してる場合で、出品者が「購入にあたっての注意事項」において交換を認めている場合に限り交換に応じることがあります。

第13条(本サービスの停止等)

  • 当社は、必要があると判断したときは、会員に事前に通知したうえで、本サービスの全部又は一部の提供を停止又は中断することがあります。ただし、以下のいずれかに該当する場合には、会員に事前に通知することなく、本サービスの全部又は一部の提供を停止又は中断することができるものとします。

    ① 本サービスに係るサーバー、システム等の点検又は保守作業を緊急に行う場合。

    ② サーバー、システム、通信回線等が事故、サイバー攻撃等により停止した場合。

    ③ 地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変等の不可抗力事由により本サービスの運営ができなくなった場合。

    ④ その他、当社が停止又は中断を必要と判断した場合。

  • 当社は、本条に基づき当社が行った措置に起因して会員に生じた損害について一切の責任を負うものではありません。

第14条(権利帰属)

  • 本サイト及び本サービスに関する知的財産権は、全て当社又は当社にライセンス許諾している第三者に帰属しており、本サービスの利用許諾は、本サイト又は本サービスに関する当社又は当社にライセンスを許諾している第三者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。
  • 会員は、投稿データ(主に評価システムに投稿した内容を指します。以下、本条において同じ。)について、自らが投稿、その他送信することについて適法な権利を有していること、及び投稿データが第三者の権利を侵害していないことについて、当社に表明し、保証するものとします。
  • 会員は、投稿データについて、当社に世界的、非独占的、かつ無償で使用、複製、改変・翻案、配布、公衆送信(送信可能化を含む)、表示及び実行に関するライセンスを付与するものとします。
  • 会員は、当社及び当社から権利を承継し又は許諾されたものに対して著作者人格権を行使しないことに同意するものとします。

第15条(通知、連絡)

  • 本サービスに関する問い合わせその他、会員から当社に対する通知又は連絡は、本サイト内の問い合わせフォームから行うものとします。当社は、問い合わせフォーム以外の方法でなされた通知、連絡について対応しなかったとしても、責任を負うものではありません。
  • 当社が本規約の変更に関する通知及び会員全員に対する通知又は連絡を行う場合は、本サイトトップページのインフォメーションにて通知し、詳細を当該通知に貼られたリンクにより遷移するページに掲載するものとします。
  • 当社が会員個人に行う通知又は連絡は、会員が登録したメールアドレス宛に電子メールにて行なうものとします。なお、会員によるメールアドレスの登録間違いや登録アドレスをキャリアメールで登録し、当社ドメインからのメール受信を許可設定にしていないことによる通知又は連絡の未達について、当社は責任を負うものではありません。

第16条(契約上の地位の譲渡等)

  • 会員は、当社の書面による承諾なく、本サービスの利用契約上の地位又は本契約に基づく権利若しくは義務につき、第三者に譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
  • 当社は、本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い本サービスの利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びに会員の登録事項その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、会員はかかる譲渡について本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。

第17条(本規約等の変更)

  • 当社は、本規約等を必要に応じて変更できるものとします。当社は、本規約を変更する場合、事前にトップページのインフォメーションに規約を変更する旨を掲載し、当該通知詳細を当該通知に貼られたリンクにより遷移するページに掲載するものとします。
  • 当該規約内容の変更通知後、会員が本サービスを利用した場合又は当社の定める期間内に退会手続をとらなかった場合には、登録ユーザーは、本規約の変更に同意したものとみなします。

第18条(本サービスの終了)

当社は、当社の都合により、本サービスの内容を変更し、または提供を終了することができます。本サービスの提供を終了する場合、当社は会員に事前に通知するものとします。

第19条(保証、免責)

  • 当社は、本サービスが会員の特定の目的に適合すること、期待する機能、商品価値、正確性、有用性を有すること、会員による本サービスの利用が会員に適用のある法令又は業界団体の内部規則等に適合すること、及び不具合が生じないことについて何ら保証するものではありません。
  • 当社は、当社による本サービスの提供の中断、停止、終了、利用不能又は変更、会員が当社に送ったメッセージ又は情報の削除または消失、会員の登録の抹消、本サービス利用による登録データの消失、その他本サービスに関して会員が被った損害(以下、総称して「会員損害」といいます。)につき、賠償する責任を一切負わないものとします。
  • 何らかの理由により当社が責任を負う場合であっても、当社は会員が損害発生時点において購入中の商品の価格を超えた損害を賠償する責任を負わないものとします。また、付随的損害、間接損害、特別損害、将来の損害及び逸失利益にかかる損害については賠償する責任を負わないものとします。
  • 本サービス又は本サイトに関して会員と他の会員又は第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等については、、当社は一切責任を負いません。

第20条(分離可能性)

本規約のいずれかの条項又はその一部が、民法、消費者契約法、その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定、及び、一部が無効または執行不能と判断された当該条項のうちの残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第21条(準拠法及び管轄裁判所)

  • 本規約及び本サービスの利用契約の準拠法は日本法とします。なお、本サービスにおいて物品の売買が発生する場合であっても、国際物品売買契約に関する国際連合条約の適用を排除することに合意します。
  • 本規約又は本サービスの利用契約に起因し、又は関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

2020年4月15日制定

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